Los assistants marketing dependen jerárquicamente
de un product manager o del director de marketing. Les
prestan apoyo recopilando datos de todo tipo que luego se utilizan
para tomar decisiones sobre políticas de precios y de distribución,
campañas de publicidad, etc. Por tanto, ayudan a confeccionar
el plan de marketing
de la empresa.

Las tareas concretas de los assistants dependen de la empresa donde trabajan.
En general, se encargan de:

  • Hacer estudios de mercado y de la
    competencia
  • Analizar datos: estadísticas de ventas, paneles de
    consumidores, distribución, etc.
  • Ayudar a definir los nuevos productos que va a lanzar
    la empresa.
  • Colaborar en la preparación del briefing que
    se entrega a las agencias para las campañas de publicidad. El
    briefing es un dossier en que se explica lo que la empresa
    quiere conseguir con la campaña.
  • Hacer el seguimiento de las acciones comerciales: análisis
    de las ventas por zonas geográficas, estudios de los resultados
    que ha conseguido sus competidores, etc.

    Los assistants hacen un poco de todo. Si, por
    ejemplo, trabajan con un producto de gran consumo, pueden
    pasar varias horas a la semana visitando tiendas y supermercados.
    Es lo que se denomina ‘store-check’ y consiste en un trabajo
    de observación directa para comprobar in situ cómo está su producto
    en los puntos de venta en comparación con los de la competencia.

  • En cambio, si trabajan en un portal de Internet
    salen poco a la calle. Se dedican principalmente a estudiar
    el perfil de los visitantes y colaborar en el diseño de estrategias
    de marketing directo business to business o business to consumer.

    ¿Qué formación necesitan?

    Los departamentos de marketing están llenos
    de economistas, diplomados en empresariales y titulados
    en administración y dirección de empresas. Pero la formación
    más especializada se consigue cursando la licenciatura de segundo
    ciclo de investigación y técnicas de mercado.

    También se alcanza una buena preparación
    con el ciclo formativo de grado superior de gestión comercial
    y marketing, y con los estudios que imparten muchas escuelas de
    negocios y centros de formación especializados.

  • Los assistants de marketing han que
    tener un nivel de inglés bastante alto, de Proficiency,
    pues la mayoría de empresas que los contratan son multinacionales.
  • Han de aprender a utilizar programas específicos
    de análisis de datos.
  • Deben conocer los estudios cuantitativos y
    cualitativos que se utilizan en el sector, como los shop audit
    o los paneles Nielsen.
  • Tienen que dominar paquetes de ofimática,
    como el Office.

    ¿Qué cualidades deben
    reunir?

    Es imprescindible que sean observadores, analíticos
    y meticulosos, pero también que trabajen con lógica y se dejen
    guiar por su intuición. Les tiene que gustar el trabajo en equipo
    y deben estar dispuestos a aprender continuamente. También han
    de:

  • Ser empáticos y buenos comunicadores,
    para entender las necesidades del consumidor y llegar a él.

  • Poseer dotes de negociación: las necesitarán
    para hacer carrera.
  • Tener una clara vocación por el marketing.

    ¿Qué perspectivas laborales
    tienen?

    Su principal salida son los departamentos de
    marketing y las empresas de investigación de mercados. La oferta
    y la demanda de empleo están equilibradas, así que hay muchas
    posibilidades de encontrar trabajo.

    Si son muy buenos, pueden llegar a product
    manager
    en un par de años y, más tarde, a directores
    de marketing. Empiezan cobrando poco, entre 661,10 euros y 901,50
    euros al mes. Con el tiempo pueden llegar a los 1.202 euros e
    incluso superarlos.

    Lo normal es que acaben ganando más dinero, porque
    la mayoría van escalando posiciones. El trabajo de assistant no
    es para toda la vida
    , pero hay que pasar por él para hacer
    carrera en el marketing.

    © Laboris